Eventuella krav och klagomål ska i första hand skickas till försäkringsförmedlaren eller Nordeuropa Försäkring enligt nedan.
Nordeuropa Försäkring AB
Att: Klagomålsansvarig
Box 56044
102 17 Stockholm
klagomalsansvarig@nordeuropa.se
Kundklagomålsansvarig är Margareta Winge
Privatperson
Om du som försäkringstagare är privatperson/konsument kan, under vissa förutsättningar, en eventuell tvist även prövas av Allmänna Reklamationsnämnden. Konsumenter kan även vända sig till Konsumenternas försäkringsbyrå för vägledning.
Oavsett ovanstående har kunden alltid möjlighet att få sin tvist prövad av allmän domstol.